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贵州保险业建立保险服务监督网络

分享到: 来源:【中国保险报】日期:【2013-02-25】关闭窗口
       为进一步推进寿险销售误导治理工作,近日,贵州保监局组织行业建立保险服务监督网络,针对承保、立案和理赔环节通过系统平台向消费者手机发出短信,提示对保险服务进行评价。

  在寿险方面,实时收集投保人对如实告知、亲笔签名、新型寿险产品红利分配、结算利率或投资账户单位价值明确说明等寿险新单销售6个关键环节的反馈信息。仅1月份,累计向寿险新单投保人发送信息5313条,收到反馈678条,99.71%表示满意。

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