保险销售人员“四必须”
一、必须持双证(代理资格证和展业证)展业。
二、必须明确告知保险消费者销售的为保险产品。
三、必须向保险消费者说明犹豫期、费用扣除、责任免除、保险责任等重要内容。
四、必须按照“高、中、低”三档演示保险产品收益。
保险销售人员“四不准”
一、不准对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较。
二、不准擅自变更保险条款和保险费率。
三、不准向保险消费者承诺保险合同以外的任何利益。
四、不准代投保人或被保险人签名。
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