贵阳快处中心首届“服务明星”出炉 四家公司工作人员获殊荣

    贵阳市快处中心2010年9月1日成立。贵阳市交警支队、保险行业协会和14家保险主体采用“一条龙”工作模式，统一受理市内不涉及人员伤亡和能够自行移动车辆的事故责任和损失确定，形成流水线式作业模式，提高事故处理效率。截止今年5月，该中心已处理案件48000余件，赔付保险金5000余万元。

    为促进道路交通事故快速处理理赔服务中心服务质量提升，提升行业形象，贵阳市快处中心决定推出“服务明星”评选活动。活动坚持每月开展一次，分别从服务形象、服务水平、客户满意度等多项指标进行综合考评，每月评选出上月快处中心理赔服务明星。因为表现突出，国寿财险、人保财险等四家会员公司工作人员入选首届“服务明星”。