2014年贵州保险信息总第65期

贵州保险信息

 

总第65期

 

贵州省保险行业协会秘书处               2014年7月30日

 

目录

监管信息

●周延礼：保险行业协会要树立“一线”意识

●中国保监会发布首份《中国保险业社会责任白皮书》

●贵州保监局召开全省保险社团组织座谈会

●贵州保监局综合整治车险理赔服务问题

●贵州出台政策为科技保险投保企业提供保费资助

●贵州保监局指导行业切实保护人身险领域消费者合法权益

●贵州保监局出台商业保险机构承办大病保险业务监管实施细则

 

业内动态

●人保财险贵州分公司全力应对全省暴雨洪灾

●平安财险翻山越岭成功地将57.7万保险赔款送到客户家中

●天安财险贵州省分公司微信平台全面开通

●人保财险安排部署农业保险后续服务工作

●太保财险开展形式多样的保险公众宣传日活动

 

协会工作

●省协会传达学习全国、全省保险协会工作座谈会精神

●贵州保监局朱翼炜副局长一行到省协会调研指导工作

●省协会组织开展学习培训活动

●省协会积极配合完成第二个全国保险公众宣传日系列活动

●省协会开展“十大典型赔案”评选活动

●锦泰财险贵州分公司成功加入车险信息平台

●贵州省保险行业《三者车理赔信息录入规范》印发执行

●省协会印制机动车快速处理保险理赔服务指引卡

●省协会网站完成改版升级

 

他山之石

●朱进元：中保协下半年将重点推动八项工作

●浙江：保监局与公安建立合作机制

●陕西协会出台反保险欺诈奖励制度

●浙江协会组织学生进行急救演练

●宁波寿险业开展非正常满期给付与退保风险应急专项培训

●甘肃协会召开寿险同业交流会研讨银保业务发展

 

 

 

【监管信息】

周延礼：保险行业协会要树立“一线”意识

 7月24日，中国保监会副主席周延礼在2014年全国保险行业协会工作座谈会上指出，《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》为中国保险业发展提供了难得的战略机遇，保险行业必将发生重大而深刻的变革，行业协会发展同样面临巨大机遇。在此背景下，行业协会“要明确‘一线’定位，树立‘一线’意识，让行业协会成为促进监管与行业互动的‘一线’、推动自律维权的‘一线’、引导对外交流的‘一线’”。

                            (信息来源：中国保险报)

 

 

中国保监会发布首份《中国保险业社会责任白皮书》

2014年7月8日，中国保监会在“7·8全国保险公众宣传日”活动期间向社会发布首份《中国保险业社会责任白皮书》（以下简称《白皮书》）。

《白皮书》分为在您身边、心系民声、责系天下、情系公益和牵手未来五个部分。全面体现了保险业在构建社会保障体系、提高社会治理水平、完善经济补偿机制、服务国家经济转型等方面发挥的作用，特别是农业保险、巨灾保险、责任保险和大病保险近年来的发展情况和主要成绩，以图文并茂的形式介绍了保险与人们生产生活的关系，展示了保险业结合自身特点和发展实际，切实履行社会责任，努力追求经济、社会、环境综合价值最大化所做的工作。

                               （信息来源：中国保监会网站）

 

贵州保监局召开全省保险社团组织座谈会

7月25日，贵州保监局组织召开全省保险社团组织座谈会，总结保险行业协会、学会近来年建设和工作情况，研究新形势下推进保险社团组织转型发展和职能作用发挥。

会议要求，各保险社团组织要进一步增强工作的使命感、责任感和紧迫感，一是找准自身定位，明确工作职责。二是强化自身建设，从转变办会理念、完善社团治理结构、加强秘书长建设等方面夯实发展基础。三是突出工作重点，切实发挥好协会自律职责，提升协会服务能力和水平，强化学会理论研究。四是加强社团管理，建立对协会工作的定期、不定期巡查制度，坚持每年对社团工作进行一次全面考核，促进规范发展。

（信息来源：贵州保监局网站）

 

 

贵州保监局综合整治车险理赔服务问题

近期，贵州保监局根据二季度财产保险公司车险理赔服务测评情况,采取多种措施综合整治车险理赔服务问题：一是提高社会监督力度。邀请省内多家媒体参与车险理赔服务测评，并在保监局、省保险行业协会网站公布测评结果。二是加大问责力度。在行业内通报车险测评工作情况，要求各公司即刻对照整改，并对测评成绩落后的5家公司开展监管谈话，对成绩排名末尾的公司下发监管函。三是加强结果运用，下一步将完善理赔测评标准，把测评结果纳入分类监管，对屡次测评结果较差的公司采取更加严厉的监管措施。

（信息来源：贵州保监局网站）

 

 

贵州出台政策为科技保险投保企业提供保费资助

近日，贵州保监局与贵州省科学技术厅联合下发《贵州省科技保险补助资金管理暂行办法》，明确为科技保险投保企业提供保费资助资金：一是补助对象为购买科技保险的高新技术企业、科技型中小企业、科研院所等单位；二是补助险种包括关键研发设备保险、产品研发保险、贷款担保责任保险、环境污染责任保险等9个险种；三是对参加科技保险的单位按险种给予30%-70%的保费补贴，每个企业每年最高补贴额度一般不超过15万元。

（信息来源：贵州保监局网站）

 

 

贵州保监局指导行业切实保护人身险领域消费者合法权益

 今年以来，贵州保监局多措并举指导行业切实保护人身险领域消费者合法权益。一是鼓励保险机构在客户信息采集和新单回访环节积极推广移动互联技术，从源头确保新单业务客户信息真实性和完整性；二是部署全辖对个险及银邮渠道2012年1月至2014年3月期间的104.86万件有效保单实施销售行为风险排查，加强客户信息补正工作；三是指导辖内人身险机构借助传统媒体和新媒体开展“为保单寻主人”活动，完善历史老保单、农村业务及小额业务保单信息；四是督促行业为消费者寻找理赔理由，强化理赔自律，禁止不正当理由拒赔；五是指导市（州）级保险行业协会与当地消费者协会联动，开展人身险领域消费者服务评议活动，及时共同协调解决消费者反映的侵权热点和难点问题。

（信息来源：贵州保监局网站）

 

 

贵州保监局出台商业保险机构承办大病保险业务监管实施细则

贵州保监局出台《贵州省城乡居民大病保险业务监督管理实施细则（试行）》，对承办大病保险的商业保险机构经营行为制定监管要求，保护参保（合）城乡居民合法权益。一是强化资质管理，细化保险机构准入条件，及时向社会公示具有承办资质的省级保险构名单；二是加强业务管理，鼓励承办保险机构在基本医保主管部门授权下积极参与医疗行为监管，引导合理诊疗；三是落实独立核算，设立独立大病保险账户，合理制定费用分摊标准及划分费用归属对象；四是要求承办机构秉承保本微利原则，建立动态风险调节机制，鼓励有条件地区协商设立风险调节基金，确保大病保险业务可持续发展。

（信息来源：贵州保监局网站）

 

 

 

【业内动态】

人保财险贵州分公司全力应对全省暴雨洪灾

7月15日以来，贵州多地遭遇强降雨袭击，引发城市内涝，致使部分车辆、公路、企业财产和农作物遭受损失，给广大人民群众生命财产安全带来极大损失。面对灾情，人保财险贵州省分公司迅速行动，全力应对全省暴雨洪灾。

一是启动了省、市、县三级应急预案，加强暴雨灾害天气保险理赔服务的指挥，建立了暴雨灾害保险损失和保险理赔数据日报告制度、及时向保监局和广大客户反馈重大保险事故情况。同时，该公司还协调各分公司成立了汛期应急处理小组，以备及时支援受灾辖区，确保实现“快速救援、快速拆检、快速定损、快速赔付”，最大限度减少客户损失。

二是加大理赔服务投入，增派人力和查勘车辆，及时做好接报案、查勘定损等工作。通过增加95518专线坐席，满足客户报案需求；主动联系客户，对受损车辆的损失核定向合作的4S店进行分流，合理安排定损工作；及时联系救援机构，安排提供道路救援等增值服务，积极协助客户共同应对暴雨灾情；引入第三方拍卖机构，对损失严重的水淹车集中统一拍卖处理，为客户提供快速、公平、合理的理赔服务。

三是启动大灾绿色通道，简化理赔程序和环节，建立快速理赔通道。这次暴雨受损的车辆在定损维修后，被保险人提供发票即可办理索赔，无需灾害证明、无需现场查勘。同时，全省理赔员工暂停休假，加派专业人员、车辆、设备，灾害期间24小时随时待命。此外，还通过微信等公众宣传平台向客户及时通报遭遇暴雨事故后的应对措施以及相关理赔处理方案。

四是对于在本次灾害中受灾的农业保险，严格按照“五公开，三到户”的要求，积极与当地政府部门进行沟通，及时收集第一手理赔资料，为灾后赔款做好前期工作，同时，积极协助受灾种植户、合作社、种植公司做好灾后生产自救工作。

（信息来源：人保财险贵州省分公司）

 

 

平安财险翻山越岭成功地将57.7万保险赔款送到客户家中

  近日，平安财险遵义中心支公司就一起意外交通事故导致驾驶员死亡案件翻山越岭开展了寻访死者受益人的行动，成功地将57.7万保险赔款送到了客户家中。

  2014年1月29日,铜仁思南长坝乡张玉国驾驶贵D-Q5782在铜仁思南一处山崖不幸发生车毁人亡意外交通事故。经核验，该车为该公司的标的车，承保了车辆损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险附加驾驶人意外伤害保险第二档（保额50万），事故情况属实，属于保险赔偿责任。

接到报案后，该公司理赔工作人员迅速行动，希望尽快完成保险理赔，但由于死者家属一直未到该公司申请赔偿金，通过该公司掌握的信息又无法联系上死者家属。为此，一场寻访死者受益人的行动就此展开。

该公司掌握了死者的大致情况后，通过网上公安系统的核查，了解了其生前的居住地，然后派出工作人员爬山涉水，从两百多公里外的遵义市区一路寻访，经过近7小时的长途跋涉后，终于到达了死者的居住地——贵州省铜仁市思南县长坝乡。最终在该乡领导的亲自带路下，又经过40余分钟的山路颠簸后，终于在太平村碳厂湾组半山的老屋见到了死者年迈的父亲。

最终，在多方收集理赔资料后，将赔款送到死者家属手中。

（信息来源：平安财险贵州分公司）

 

 

天安财险贵州省分公司微信平台全面开通

7月8日，为更好的服务客户，体现2014年“爱无疆 责任在行”年度主题活动,天安财险贵州省分公司全面开通了微信平台。

据介绍，该微信平台设置了出险报案、理赔查询、保单查询、业务预约、续约保单、服务网点、增值服务等功能，为客户和公司建立了疑难问题及时交流和沟通的桥梁。

（信息来源：天安财险贵州省分公司）

 

 

人保财险安排部署农业保险后续服务工作

7月8日上午，人保财险贵州省分公司以现场与视频同步的形式组织召开全省系统农业保险专题会议，对做好全省系统2014年水稻等政策性农业保险后续服务工作进行统筹安排与部署。

截止到7月6日，该公司已在全省48个县（区）完成了水稻保险的签单承保工作，承保水稻632万亩，承保率63%，取得了较好成绩。为进一步做好2014年水稻等政策性农业保险后续理赔服务工作，该公司在专题会议上提出了四点要求：一是要坚定信心，积极应对；二是要加强领导、统筹协调；三是要统一标准、加强沟通；四是要加强培训、定期总结。

数据显示，截止到7月7日，人保财险贵州省分公司累计实现农业保险保费收入20667万元，较上年同期增加16012万元，增速344%。

（信息来源：人保财险贵州省分公司）

 

 

太保财险开展形式多样的保险公众宣传日活动

7月8日，太保财险贵州分公司结合自身特点和实际，积极组织开展形式多样的保险公众宣传日活动。

一是各机构在营业大厅和门店悬挂 “2014全国保险公众宣传日横幅”，将公司在“创新保险服务、提升客户体验”、“聚焦客户需求、深化客户关爱”、“发挥保险功能、参与社会管理”、“努力回馈社会、提升行业形象”等方面工作内容制作成展板，以图文并茂的形式进行现场宣传和咨询。

二是在职场和营业窗口悬挂宣传标语，制作并安放保监局统一设计的易拉宝，发动员工积极关注保监局官方微信，并吸引客户参予关注，搭建便于沟通和表达诉求的平台。 

三是基层机构根据当地行协的要求，积极配合开展现场宣传活动。              

四是邀请客户代表体验该公司运营和3G移动视频理赔查勘服务，让消费者切身体验到“太平洋保险在你身边”，保险“以人为本”的服务理念和人性化的服务举措，感受到太保财险承担和履行的社会责任，改善公众对保险的认知。

五是在宣传日活动期间开展客户走访回访、防灾减损服务等工作，防灾服务小组走访了仁怀酒业各企业，开展防灾服务，推动保险知识普及，解答客户咨询，为客户量身订制防灾建议方案。

六是积极配合贵州保监局开展保险“走基层，看保险”农房保险专题活动。

（信息来源：太保财险贵州分公司）

 

 

 

【协会工作】

省协会传达学习全国、全省保险协会工作座谈会精神

7月28日，省协会组织全体职工传达学习、交流讨论全国保险行业协会工作座谈会、全省保险社团组织工作座谈会精神，重点学习了中国保监会周延礼副主席在全国保险行业协会工作座谈会上的重要讲话和贵州保监局谭论局长在全省保险社团组织工作座谈会上的讲话精神。

省协会职工普遍认为，在保险业面临转型升级、保险行业协会工作需要跟上形势的重要关头，中国保监会、贵州保监局不约而同召开座谈会，为协会建设发展找准了问题、指明了方向，我们必须认清形势、找准差距，增强使命感、责任感和紧迫感，特别是要真正找准定位，在“不越位、不缺位、不错位”的基础上，树立一线意识，争取成为促进监管与行业互动的一线、推动自律维权的一线、引导对外交流的一线。

下一步，省协会将结合周副主席、谭论局长的讲话精神和协会工作实际，转变办会观念、完善治理结构、强化秘书处自身建设；认真研究新形势下行业自律工作，制定符合法律法规要求、促进行业科学发展的自律公约体系，推动开展自律检查，实现自律公约在全辖范围的有效落实；整合行业资源，组织开展保险“五进入”活动，积极参与涉及保险业发展的各种决策论证、法规制定，深入开展市场调查研究，积极收集和整理侵害行业利益的信息，探索建立行业反欺诈信息平台。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

贵州保监局朱翼炜副局长一行到省协会调研指导工作

7月11日，贵州保监局朱翼炜副局长、人身险监管处覃林岚处长一行到省协会就协会建设发展、人身险公司服务标准等工作进行调研。

朱翼炜副局长指出，省协会做了很多具体繁杂的工作，十分难能可贵，要进一步加强信息数据的共享，加强寿险公司交流力度，创新宣传思路和形式，更好地发挥自律、维权、交流、宣传等职能作用。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

省协会组织开展学习培训活动

7月中、下旬，协会秘书处在不影响正常工作的前提下，抽出专门时间，由各部门派代表采取PPT上课讲解的形式，组织开展了系列学习培训活动。

目前，服务总站、考试中心、车险信息平台、快处中心等部门已经进行了上半年通报的分析讲解、信息调研部进行了上半年全省保险市场发展情况分析、产险部进行了上半年财产险市场发展特点分析，接下来将由寿险部、办公室进行上半年寿险市场发展特点分析和上半年信访投诉工作分析等授课。

通过这一系列的学习培训，增进了部门间工作了解，促进了部门间学习交流，培养了秘书处工作人员自学能力。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

省协会积极配合完成第二个全国保险公众宣传日系列活动

在第二个全国保险公众宣传日到来之际，根据贵州保监局的统一部署，省协会积极配合完成了与贵州新目标微信公众号合作的“一周在线互动”、与贵阳电视台《贵阳财经报道》栏目合作的“一次电视访谈”、在《贵州日报》发布十大典型赔案的“一天主题活动”等系列活动。此外，还通过保险服务网络监督系统向保险消费者发送了63.48万条宣传短信。

此次宣传活动，贵州保监局精心组织、超前谋划，紧紧围绕“保险让生活更美好”的活动主题和“爱无疆责任在行”的年度主题，开展的系列活动形式多样，营造的活动氛围互动性强，吸引了大量社会公众的参与，展示了保险业肩负的社会责任，取得了较好的宣传效果。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

省协会开展“十大典型赔案”评选活动

为展现贵州保险业在服务经济社会发展和服务民生中的功能作用，树立保险行业形象，促进贵州保险业理赔服务水平的提高，在贵州保监局的指导下，贵州省保险行业协会组织开展了“2013年度贵州保险业十大典型赔案”评选工作，并于7月8日全国保险公众宣传日当天将评选出的典型案例在《贵州日报》全文刊发,后续又在协会网站开设的《贵州保险业2013年度十大典型赔案》专栏进行转载，尽量扩大宣传效果。

从公司上报的34个推荐赔案中，省保险行业协会组织保险理赔服务专业委员会初次评审，按照委员投票的票数高低评选出12个案例，最后经贵州财经大学、贵州商专、贵州商报、贵州省保险学会、贵州保监局等学术界、新闻界、监管机关的专家学者组成的评审委员会投票确定10个赔案为“2013年度贵州保险业十大典型赔案”。

“十大典型赔案”基本涵盖了2012、2013年发生、2013年结案的一些重大自然灾害和广受社会关注的热点事件，展示了保险行业的责任意识和大局意识，也从多个角度和不同层面，提示全社会提高风险意识和保险意识。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

锦泰财险贵州分公司成功加入车险信息平台

2014年7月9日18时56分，锦泰财险贵州分公司成功加入了我省车险信息集中平台（以下简称“车险平台”）。

从2014年1月开始，经过近半年的筹建，锦泰财险贵州分公司完成了加入车险平台建设的各项准备工作，并顺利通过了中国保信公司的系统远程验收。在收到监管部门的开业批复和业务许可证后， 7月9日，在中国保信公司、锦泰财险总公司和协会的协作下，18时56分锦泰财险贵州分公司出单验证成功，圆满完成上线切换，正式加入了车险平台。

至此，我省使用车险平台的财产险公司上升至15家。同时，新进贵州保险市场的公司及时纳入车险平台，为我省车险业务的规范经营发挥了积极作用。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

贵州省保险行业《三者车理赔信息录入规范》印发执行

7月1日，贵州省保险行业《三者车理赔信息录入规范》正式印发执行，该《规范》对查勘人员应收集的三者车资料及公司理赔系统应录入的三者车信息指标进行了明确规定，这对促进我省车险行业做好三者车数据积累，有效打击以三者车实施骗赔的行为具有重要意义。

近年来，随着我省车险市场的快速发展，车险诈骗也日益猖獗，作案手段不断翻新，特别以三者车实施骗赔的行为增加明显，因我省车险行业缺乏三者车信息数据，很难发现该类骗赔行为，对公司造成了巨大损失，该《规范》的出台将逐渐填补这一空缺。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

省协会印制机动车快速处理保险理赔服务指引卡

日前，在贵州保监局的监制下，省协会编印了1万份“机动车快速处理保险理赔服务指引卡”，免费向前往快处中心处理事故的驾驶员发放。

指引卡正面为“保险让生活更美好”的字样、贵阳交警“智行车”APP二维码及驾驶员的挪车电话等信息，背面为贵阳市快处中心地址、快处快赔流程指引、快处快赔所需资料及贵州省各财产保险公司理赔服务电话等信息。该指引卡印制精美、内容丰富，既有较强的实用性，又有一定的宣传效果。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

省协会网站完成改版升级

日前，省协会网站升级改版正式完成，将于8月1日起开始试运行。

本次升级，对网站的栏目和版块进行了重新整合，从30个调整为21个，保留几个传统栏目如公告通知、监管信息、协会动态、公司动态等；将有关业务查询整合到一个版块，新增特色栏目如图片新闻、荣誉殿堂、视频新闻等。改版后的网站，较以前结构更加清晰、内容更加丰富，信息更加全面。

同时，为满足办公无纸化、自动化和信息化的需求，网站增设了贵州保险行业协会协同办公平台。办公平台内设两大版块：一是通知公告版块。协会将对会员单位下发的文件上传此版块，会员单位可登陆办公平台进行阅读、下载并可对需回复的文件进行回复；二是数据共享版块。协会每月将在此版块上传行业相关数据报表，会员单位可查阅和下载。

（信息来源：协会秘书处）

 

 

【他山之石】

朱进元：中保协下半年将重点推动八项工作

中国保险行业协会会长朱进元日前在有关会议上指出，今年下半年，中保协要全面推动全行业深入学习贯彻“新国十条”，扎实推进商业车险改革配套、商业健康险税收优惠政策出台、反保险欺诈、保险文化建设各项重点工作，着力促进保险行业协会规范协调发展。

朱进元提出，下半年，中保协要在目前各项工作的基础上，围绕行业转型升级，抢抓“新国十条”发布这个历史性机遇，着力推动以下重点工作：一是重点推进商业车险改革配套工作。建立和完善车险纯基础费率的测算和发布体系，指导会员公司和信息平台的改造，推进条款切换和人员培训等工作。保证商业车险费率改革顺利进行。二是重点推进商业健康险税收优惠政策出台。积极与财政部沟通，通过课题研究向财政部提出相关意见和建议，促成商业健康险税收优惠政策的出台，为保险行业发展争取政策支持。三是重点推进反保险欺诈工作。组织召开海峡两岸反保险欺诈研讨会，构建组织规范、分工清晰、信息通畅、形式多样的反保险欺诈工作体系。四是重点推进保险文化建设工作。完成全国保险微视频大赛、漫画大赛、摄影大赛和“讲述保险人自己的故事”征文大赛等四项保险文化赛事，并在此基础上组织召开第四届中国保险文化推进会。五是重点推进行业培训和资格认证工作。以培训公司为依托，创新培训工作模式，做好各项资格认证的承接和落实工作。六是重点推进大学生责任行活动。扩大参与学校范围，争取覆盖全国所有省份，呈现一批工作成果。七是重点推进“千人计划”人才战略。分批次成立人身险核保核心专家团、车险核心专家团、标准化体系研究核心专家团等各类人才团队，为保险行业协会开展各项工作提供人才保障。八是重点推进行业数据信息交流工作。探索建立会员公司间的数据交流工作机制，初步搭建数据信息交流平台。

（信息来源：中国保险报·中保网）

 

 

浙江：保监局与公安建立合作机制

为共同预防和打击保险领域违法犯罪活动，维护地方经济安全和保险市场秩序，近日，浙江保监局与浙江省公安厅签订并印发两部门《预防和打击保险领域违法犯罪合作纪要》，进一步明确了双方共同打击保险领域犯罪的合作机制。

完善协作机制。建立反保险欺诈联络员制度，各确定两名联络员具体负责联系、协调和落实双方日常合作事项。督促县级以上公安经侦部门、县级以上保险机构、各保险行业协会明确岗位和指定专人，加强日常工作联系。

加强协调会商。建立信息共享制度，双方及时通报有关政策法规和重大工作部署，定期交换有关信息刊物和相关案件信息数据。积极推动建立信息交换和共享平台。

强化办案协作。双方依法协助查阅、调取、复制涉案机构、被查人员的相关信息和资料。开展联合办案，派员提前介入重大、复杂、疑难案件调查。积极推动各地市建立反保险欺诈中心，强化保险业与公安机关的日常联系和协作。双方将适时组织开展打击保险领域违法犯罪专项整治行动。

深化合作交流。定期开展工作交流，及时通报保险违法犯罪案件情况，解剖分析典型案件的作案手段和特点，探讨预防和打击保险领域违法犯罪的对策和措施。适时开展重点课题联合调研

（信息来源：中国保险报）

 

 

陕西协会出台反保险欺诈奖励制度

为深入推动反保险欺诈工作开展，进一步完善行业反保险欺诈工作机制，2014年7月9日，陕西省保险行业协会在西安召开反保险欺诈专业委员会2014年第一次会议。会议审议通过了《陕西保险业反保险欺诈提示制度》和《陕西保险业反保险欺诈举报奖励办法》，并对行业引入常驻公安等事项征求了意见。

                           （信息来源：陕西省保险行业协会网站）

 

 

浙江协会组织学生进行急救演练

　　7月13日，浙江协会“保险进学校”项目组人员，来到位于杭州市萧山区的浙江省首个中小学保险教育示范基地，为到该基地参加夏令营活动的同学们讲授保险与风险管理基本知识，并组织同学们进行互动及急救演练。

　　浙江省首个中小学保险教育示范基地6月份成立时，浙江协会“保险进学校”项目组人员到该基地组织中小学生开展了一系列丰富多彩的活动。这次该基地组织学生夏令营活动，要求浙江协会予以帮助。浙江协会“保险进学校”项目组人员针对学生夏令营活动特点，加班加点编辑了具有针对性的教学课件，设计了多种丰富有趣的互动游戏与知识问答环节，受到该基地师生的好评。

（信息来源：中保协网站）

 

 

宁波寿险业开展非正常满期给付与退保风险应急专项培训

近日，宁波市保险行业协会组织开展了非正常满期给付与退保风险应急专项培训。此次培训共有来自全市24家寿险机构的近百人参加，分别由各公司的应急工作小组成员及分管总、客服、宣传等多部门的负责人组成。

此次培训分为文件解读、实例讲解、现场模拟演练和优秀经验分享四个环节。在文件解读环节中，协会特别邀请到了宁波保监局人身险处冯佳副处长对中国保监会下发的《人身保险业非正常给付与退保风险应急处置工作指引》进行了深入的讲解，特别是针对各公司报送的风险应急预案中所存在的问题，对比《工作指引》进行了逐条解析，使各公司了解了自身存在的不足，便于日后及时整改及完善。

在下午的现场模拟演练环节中，培训工作组预设了本市突发网点退保事件的情景，将参训人员分成三组分别就应急响应阶段、现场处置阶段、资金救助和善后工作阶段进行了现场模拟演练。演练采取角色扮演和研究性演练相结合的方式，参训人员人人参与其中，现场真实热烈。演练结束后还邀请了宁波保监局人身险处监管二科张琼科长进行了现场点评，使参演人员在模拟实战中收获了实践经验。

（信息来源：宁波市保险行业协会网站）

 

 

甘肃协会召开寿险同业交流会研讨银保业务发展

2014年6月20日，甘肃省第十二届寿险同业交流会在阳光人寿甘肃分公司举行。阳光人寿甘肃分公司副总经理韩伟龙出席会议并致欢迎辞。甘肃省保险行业协会秘书长李琦、寿险部及在甘11家寿险公司银保、企划、财务等有关部门代表参加了会议。各与会代表结合2014年甘肃寿险市场1-5月数据展开了深入分析,并围绕“银保新政后银保业务发展情况，以及如何开展协会数据统计”两个议题展开了热烈讨论。