贵州保险信息
第2期
贵州省保险行业协会秘书处 2009年11月 27日
监管信息
l 陈文辉主席助理：切实抓好保险公司中介业务检查工作
l 省保监局检查市场发现：保险中介用五招乱牟利
l 旅行社责任险全国统保将推行 最低20万元
业内动态
l 贵州省民政厅在黔东南州召开农房灾害保险试点工作座谈会
l 人保财险车险电话投保“直通车”正式登陆贵州保险市场
l 中国平安人寿监事会视察贵州平安
l 平安人寿贵州分公司加强新员工绩效意识
l 天安保险贵州省分公司2009年三季度系统工作会议召开
l 天安保险遵义中支提前三个月完成全年任务目标
l 贵阳新天光电有限公司发生火灾事故
l 大地保险贵州分公司积极为“8.18”事故做好理赔服务工作
协会工作
l 贵州省保险行业第四届“保险之星”暨第二届“诚信建设先进单位”评选表彰活动处于紧张筹备阶段
l 协会组织召开打击“三假”工作专题会议
l 中国保险行业协会举行南方各省区保险行业协会工作交流会议
l 协会秘书处召开2009年度工作总结会议
他山之石
l 江苏信保支持出口超百亿美元
l 重庆出口信用保险为外贸发展“保驾护航”
l 破解中小企业融资难少不了保险
l 江 苏：保险中介手续费结算中心营运
陈文辉主席助理：切实抓好保险公司中介业务检查工作
中国保监会近日在长沙举办保险中介监管培训会议。保监会主席助理陈文辉出席会议并讲话指出，保险监管干部要不断提高检查能力，切实抓好保险公司中介业务检查工作。
陈文辉指出，这次会议既是一个保险公司中介业务监管培训会，也是一个中介业务检查的动员会。当前保险公司中介业务违法行为较为严重。经检查发现，保险公司通过中介业务违法行为，套取资金，成为公司亏损的重要因素之一。严厉查处保险公司通过中介业务弄虚作假、造成经营成本虚高等违法问题，是加强效益监管、保护被保险人利益、规范保险市场秩序的重要举措。保险公司中介业务违法行为有的已涉嫌犯罪，影响了保险消费者的信心，对行业形象造成了负面影响，不利于保险业的持续健康稳定发展，也不利于保险各项功能的发挥。
陈文辉强调，保监会党委和定富主席对保险公司中介业务检查高度重视，专门召开主席办公会进行研究，并将其作为明年的重点工作，要求各级保险监管机构务必抓出成效。保监会有关部门和各保监局要把保险公司中介业务检查作为重要工作内容，早谋划，早准备，力争明年的中介业务检查尽快取得明显成效。
陈文辉指出，保险监管干部要不断提高检查能力，切实抓好中介业务检查。保险监管干部是一支比较新的队伍，素质高，基础好，但也存在监管经验还不足、实战能力还不够强等问题。监管干部既要加大学习和培训力度，更要通过实地检查提高能力。现场检查是监管的基本功之一，要通过长期深入的检查，在实践中发现问题，分析问题，总结经验，巩固提高监管干部的基本功，在实战中增长才干，锻炼队伍，更好承担起肩负的监管重任。
在培训会上，保监会中介部讲解了《保险公司中介业务违法行为处罚办法》和三个专业中介机构监管规定，法规部讲解了新修订《保险法》相关内容，部分保监局做了大会交流和案例讲解，培训会还聘请了专业中介组织做中介业务审计讲座。
（信息来源：中国保险报）
省保监局检查市场发现：保险中介用五招乱牟利
贵州保监局11月9日向媒体通报称，今年6月1日至9月8日，贵州保监局组织开展了2009年保险中介市场现场检查工作，共检查和延伸检查各类保险机构20家，其中专业中介4家、兼业代理11家，保险公司5家。
检查发现，我省保险中介市场存在6大问题：一是通过中介渠道套取手续费。在对兼业代理单位的检查中，发现3家保险公司将部分车险业务虚挂成2家修理厂和3名营销员的代理业务，套取手续费27.18万元。
二是利用业务便利为其他机构牟取不正当利益。检查发现，部分专业中介机构和兼业代理单位在业务开展中，存在利用业务便利为其他单位牟取不正当利益的行为，共涉及不正当利益380.18万元。
三是将代理业务归为直接业务提取个人绩效。检查发现，1家财产保险公司将兼业代理单位代理的保险业务归集为直接业务，并向公司业务外勤人员按照保费15%的计提绩效10.17万元，由该外勤人员支付给相关单位，涉及保费67.38万元。
四是以现金方式支付代理手续费。检查发现，2家保险公司以现金方式向兼业代理单位支付手续费，金额30.6万元。
五是费用开支不合规。在对2家专业中介机构的现场检查中，发现其虚列业务人员或使用离司人员名称列支工资，虚列管理费用，金额共计35.07万元。
六是保险中介业务管理不规范。检查发现，2家专业中介机构、9家兼业代理单位的现场检查未按规定建立完整、规范的保险代理业务台账；收取保险代理手续费未使用或未规范使用《保险中介服务统一发票》；与上述中介机构合作的保险公司，存在未签订《保险代理合同》、签订的《保险代理合同》不规范、超合同约定险种代理业务等问题，保险公司在保险中介业务方面管控薄弱。
(信息来源：贵阳晚报)
旅行社责任险全国统保将推行 最低20万元
酝酿3年之久的旅行社责任保险全国统保工作将于2010年全面展开，旅游交通事故、食物中毒等以往界定困难的责任被明确列入保障范围，每人赔偿限额从原来的9万元提高到现在的最低20万元。
全国旅游保险工作会议日前在武汉举行，国家旅游局公布了2010年度旅行社责任险全国统保示范项目。统保产品责任范围更广，采取“一切险加列明”的方式确定保障范围，旅游交通事故、食物中毒等以往界定困难的责任被明确列入保障范围;保障额度高，每人赔偿限额从原来的9万元提高到现在的最低为20万元人民币。统保产品还设计了从20万元至80万元的限额，供旅行社自由选择。基本责任险之外，还设置了可供选择的附加险，满足旅行社的多样化需求。
旅行社责任险全国统保示范项目共保体由人保财险、太平洋产险、平安产险、大地产险、国寿产险、太平产险等6家组成，共保体将为所有自愿参与统保示范项目的旅行社提供保险服务。其中，人保财险中选首席承保人，获得45%的共保份额，太平洋产险获得15%共保份额，其余4家保险公司分别获得10%份额。
(信息来源：凤凰财经网)
【业内动态】
贵州省民政厅在黔东南州召开农房灾害保险试点工作
座谈会
座谈围绕省民政厅《关于在台江、雷山县开展农村灾害保险试点工作的指导性意见》（征求意见稿）向有关政府部门及人保财险贵州省分公司广泛征求意见。民政部门、消防部、人保财险公司各级负责人畅所欲言，各抒己见，就《指导性意见》以及如何结合实际开展试点工作进行了广泛的交流与沟通。
省民政厅副厅长陈如昌在会上强调了四个方面的工作：一是试点工作需要多部门多单位的参与，并要充分调动基层单位尤其是乡镇政府的工作积极性；二是要对台江、雷山两个试点县的工作实行分类指导，区别对待；三是有效整合资源，充分发挥各职能部门的作用；四是此次农房保险试点工作难度大，但要努力做好各项工作。
黔东南州政府杨胜勇副州长指出，农房试点工作责任重大、意义深远，做好此项工作有助于维护农村稳定，降低政府尤其是县、乡两级行政成本，一定充分利用媒体加强宣传工作，做到家户喻晓。
贵州保监局财产险处处长潘赤兵代表省保监局对承保公司——人保财险贵州省分公司提出了五项要求：一是要认真学习指导意见精神；二是要加强公司内部工作机制、体制建设；三是配合做好农房保险工作，简化理赔程序及手续；四是加强数字资料收集，为下一步工作开展打好基础；五是做好两个试点县农房保险工作的总结上报工作，认真总结经验，找到存在问题和改进措施。
人保财险车险电话投保“直通车”正式登陆贵州保险市场
为做好“直通车”产品的推广和销售工作，人保财险贵州省分公司精心组织了宣传推广活动，采取电台广告、公交车车身广告、户外广告、视频广告、海报等方式，着力宣传“直通车”产品优势。目前，车主只需拨打中国人保财险投保专线“
为了向客户提供更加便捷、专业的保险服务，人保财险贵州省分公司表示将不断完善该产品的服务体系，最大限度地满足客户的个性化需求，为客户创造更大的价值。
中国平安人寿监事会视察贵州平安
集团监事会考察了贵州各家分公司政策执行情况，并和贵州寿险、产险、养老险的部分干部、员工代表在中国平安人寿贵州分公司富中职场第一会议室进行了座谈，对公司发展进行了交谈和讨论。集团领导当场就将考察的结果和公司员工的建议反馈给了寿险、产险和养老险分公司各级机构领导，进行了沟通和交流。座谈后，中国平安集团董监事会领导们在中国平安集团贵州分公司寿险、产险和养老险各家机构领导陪同下参观了中国平安人寿贵州分公司职场所在地富中国际广场，并与贵州平安员工们合影留恋。
平安人寿贵州分公司加强新员工绩效意识
为增强新员工对绩效知识的理解，加强新入公司职员工对平安绩效文化理念的认同，中国平安人寿贵州分公司在新员工入司面授培训中加入《平安绩效管理》课程。
该课程结合了“号角行动”的推广、平安公司的发展和员工个人的职业生涯规划开展，由贵州分公司人力资源部经理陈恩慧亲自讲授，逐步形成了制式化培训。同时，在新员工三个月转正的制度考试中也加入了绩效管理方面的试题，为新员工进一步巩固掌握了平安绩效知识，建立绩效管理共识，提高绩效管理认同，增强了新员工对平安的信心和在平安成就自我的决心。
天安保险贵州省分公司2009年三季度系统工作会议召开
会上，各机构负责人首先总结了今年三季度以来工作开展的情况，提出了下阶段的工作举措和工作安排。分公司张伟星总经理针对前三季度工作中存在的问题，对下阶段的工作提出了几点要求：一是要加大理赔品质改善，提高专业技能，加快理赔时效，做到挤水分，增效率的目标。二是要在合规的前提下，加强承保管理，强化落实各项理赔管控措施，找出一条盈利的出路；三是要把合规促发展作为公司当前发展的重点，提高风险管控能力。四是要强化教育培训工作，强化干部员工的工作技能，提高履岗能力。五是要加强营销团队建设，不断提高销售能力，大力拓展市场。
天安保险遵义中支提前三个月完成全年任务目标
截至
今年以来，天安保险遵义中支从一月份开始，就积极进行业务调整，积极执行上级公司的业务调整政策，对亏损业务进行梳理，对其中亏损严重的拖拉机业务、摩托车业务、面包车业务采取提高承保门槛、降低费用等措施，对比亚迪、吉利等车型采取限制承保。经过大半年的努力，取得了较好的效果。同时在今年余下的三个月的时间里，天安保险遵义中支将加大财产险和人身险业务的拓展力度，力争在年末实现全面丰收！
贵阳新天光电有限公司发生火灾事故
大地保险贵州分公司积极为“8.18”事故做好理赔服务工作
该车在中国大地保险贵州分公司投保了承运人责任险及机动车辆保险。事故发生后，中国大地保险贵州分公司领导高度重视，立即成立了应急领导小组，对相关善后处理工作做出安排部署，做好了相关善后处理工作，并立即派员赶往现场。同时，立即将事故及处理情况向贵州保监局和总公司进行了汇报。并及时开通了快速理赔绿色通道，在事故责任赔偿金额尚不明确的情况下，该司本着特事特办的原则，全面加快灾后理赔，在8月20日、9月6日、11月5日分另向被保险人支付了80万元、80万元、100万元的交通事故预付赔款，预付赔款已高达260万余元，为政府及运输企业妥善做好事故的善后处理工作提供了有力的支持和保障。
【协会工作】
贵州省保险行业第四届“保险之星”暨第二届“诚信建设先进单位”评选表彰活动处于紧张筹备阶段
为加强保险队伍建设，激励广大员工和保险业从业人员献身保险事业，促进保险业又好又快的发展，根据保险诚信，宣传工作委员会会议研究同意，协会将于12月底开展第四届“保险之星”暨第二届“诚信建设先进单位”的评选表彰活动现处于紧张筹备之中，此次评选表彰活动共评选出105位“保险之星”和20家“诚信建设先进单位”。截至11月23日，评选活动已经初步完成第二阶段工作：各会员公司上报推荐名单和材料到协会秘书处，工作重心将转向第三阶段：表彰办公室初步审查各会员公司上报推荐名单和材料，并将初审结果在协会网站上进行公示，向评选表彰领导小组汇报评选结果。
协会秘书处组织召开打击“三假”工作专题会议
为维护贵州保险市场正常秩序，保护投保人、被保险人和保险人合法权益，严厉打击保险市场违法犯罪行为。
中国保险行业协会举行南方各省区保险行业协会工作交流会议
11月18-20日，中保协在山东济南举行南方片区协会工作交流会议，我会秘书长到会参加，中国保险行业协会就落实新《保险法》工作情况和下一步工作进行了部署，车险信息平台建设情况进行了介绍。与会期间，协会秘书长积极与各省区行业协会与会人员进行交流，听取和吸收其他省份在协会工作做得优秀的方面，达到了相互交流，相互学习的目的。
协会秘书处召开2009年度工作总结会议
【他山之石】
江苏信保支持出口超百亿美元
截至10月底,江苏短期出口信用保险累计支持出口突破100亿美元,同比增长110%,刷新了江苏出口信用保险新纪录,成为信保系统首个承保规模率先突破百亿美元的省份。
今年以来,江苏信保全力支持江苏企业抢订单、保份额、扩市场。江苏信保针对三类收汇风险大的业务予以重点支持:一是针对企业向亚、非、拉以及中东等新兴市场出口业务,扩大买家授信额度。二是针对国外进口商纷纷要求延长付款期限的情况,积极承保出口企业的长账期赊销业务。三是针对非信用证结算增加、出口收汇风险升高的形势,积极发挥政策性信用保险职能。同时为使更多企业能够享受到出口信用保险的政策扶持,江苏信保简化业务操作、创新产品服务、持续降低费率。
（信息来源：中国保险报）
重庆出口信用保险为外贸发展“保驾护航”
重庆出口信用保险在推动重庆市出口贸易中发挥了重要作用。一是降低保险费率，全力助推出口。对全面投保企业、农产品出口企业和小规模出口企业降低费率达30％以上，出口信用保险平均费率较上年下降了35％。1至9月，信用保险支持出口达5.99亿美元。二是加大承保力度，确保订单不流失。对企业出口订单的投保需求，基本实现了信用保险的全额支持，确保出口企业订单不流失。三是推行快速理赔，帮扶企业应对金融危机。1至9月，共赔付673万美元，为企业持续经营提供了保障。四是加强宣传协调，防范外贸风险。协调各区县外经贸部门，建立了信用保险联络员机制，通过为企业免费提供外贸咨询、风险管理讲座和资信信息等方式，提高企业风险管控能力。
（信息来源：中国保险报）
破解中小企业融资难少不了保险
此次人保财险与华夏银行联手推出的中小企业贷款保证保险业务，投保人是申请贷款的中小企业，被保险人是贷款银行。在保险期间内，如果贷款企业未履行与银行签订的《借款合同》约定的还款义务，银行可以根据《借款合同》、担保合同的约定和相关法律的规定向投保人主张《借款合同》的债权、向担保人行使并实现担保权后，对仍不足以清偿投保人的借款本金与借款利息的剩余部分，向保险公司提出索赔。
人保财险有关人士表示，该保险产品今年首先在宁波开始试点，目前主要在全国一些地市级城市推行，还处在起步阶段，而且各地的条款也不一样，主要视当地的实际情况而定。
（信息来源：中国保险报）
江 苏：保险中介手续费结算中心营运
为规范江苏省财产保险中介手续费支付行为，减少不正当竞争，保证国家税收，在江苏保监局的指导下，江苏保险中介手续费结算中心结束5个月的试运营日前正式运营。
该中心由江苏省保险行业协会牵头，从机动车辆保险兼、专业代理手续费结算工作入手，首先在南京地区试点车险手续费统一结算工作，南京市所有机动车辆保险兼、专业代理手续费由省协会下设的车险兼、专业代理手续费结算中心统一结算。截至9月份，每月平均支付中介手续费金额近1000万元。
据省保险行业协会秘书长濮阳介绍，结算中心的建立有效防范保险中介三方面经营风险：一是杜绝保险公司向没有代理资格的代理机构支付手续费、坐扣保费支付手续费、虚列费用成本变相支付手续费、手续费数据不真实等违规违法现象；二是杜绝兼、专业代理领取手续费不开具“保险中介服务统一发票”、逃避国家税收的行为，促进市场主体公平竞争，提高经营数据的真实性，提升行业盈利能力；三是确保保险公司按月及时与兼、专业代理机构结算车险手续费，保障了中介机构的合法利益，促进双方合作共赢。
自10月1日起该中心将结算项目由车险扩大到企财险和建工险。江苏省内各地级市保险行业协会在充分学习省协会成功经验的基础上，也将结合当地实际情况，逐步在全省地级市推广。
（信息来源：中国保险报）
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