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中国大地财产保险股份有限公司贵州分公司开展理赔服务达标活动

分享到: 来源:【大地财险信息报送】日期:【2009-12-18】关闭窗口

为全面提升公司的服务水平,全力打造服务品牌,中国大地财产保险股份有限公司提出——从提高公司核心竞争力的角度出发,在23年的时间内达到业内服务一流的目标,把服务作为公司经营管理的重点,全力打造服务品牌,努力做出特色、做出亮点,努力打造一支服务能力、专业能力、管理能力与“服务业内一流”相匹配的理赔队伍。

根据中国大地保险总公司有关理赔服务的要求,结合贵州分公司提出的“以服务达标活动为载体,夯实理赔管理工作基础,树立服务质量是企业生命”的观念,大地保险贵州分公司客户服务部,从提高认识,统一思想;组织、制度保障;加大宣导力度和各部门积极配合三个方面入手将提高服务质量工作落到实处。

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