2009年6月2日，台江县施洞镇井洞塘村举行了一次别开生面的农房火灾现场理赔仪式。台江县副县长李碧云、人保财险黔东南分公司副总经理杜严华现场将11.34万元的农房保险赔款送到了张正德、张正昌等38户的村民手中。“感谢党，感谢政府，感谢保险公司”，当张正德等农户接过保险赔款时，激动不已，连声感谢。
2009年5月20日凌晨1点50分，台江县施洞镇井洞塘村因电线短路引起火灾，导致该村26户农房全部被烧毁，12户农房遭受部分损失。灾情发生后，人保财险黔东南分公司及时启动快速理赔程序，迅速组织专人深入到现场查勘灾情，核定损失。为了及时帮助农户重建家园，人保财险黔东南分公司积极联系相关部门，特事特办，简化赔款手续，迅速做好现场兑现保险赔款相关工作。
为增强农户抗风险的能力，台江县政府于2008年8月28日与人保财险黔东南分公司达成协议，为全县所有农村民用房屋统一办理了保险，在全省率先实行农房统保试点，受到了省内外媒体和各级政府的关注。该项保险约定，每户农户保费为10元，其中农户自己仅需交纳1元钱，县财政支付剩余9元钱，保额为每户4000元。保险责任范围包括因火灾、雷击、江水、雹灾、泥石流、突发性滑坡及房屋倒塌等造成的损失。台江县共有2.8万户参保，总保费为28万元，总保险金额达到1.12亿元。
此次“5.20火灾”现场兑现农房保险赔款，得到了当地农户和台江县人民政府的称赞，对人保财险公司充分发挥保险经济补偿和社会管理功能，积极为“三农”服务给予了充分肯定。
