2024年下半年贵州省车险理赔服务质量现场测评情况的通报

为推动我省财险公司提升车险理赔服务质量，切实维护保险消费者合法权益，在国家金融监督管理总局贵州监管局及各市（州）分局的指导下，贵州省保险行业协会及各市（州）保险行业协会分别于10月31日前针对各财产保险机构开展了2024年下半年车险理赔服务质量现场测评工作，此次测评涉及148家财险公司分支机构，并且各协会还邀请到当地监管部门、交警或新闻媒体等行业外人士的参与。

一、整体情况

贵阳市此次测评平均分为97.50分；遵义市此次测评平均分为98.98分；安顺市此次测评平均分为93.61分；六盘水市此次测评平均分为98.00分；毕节市此次测评平均分为98.59分；黔西南州此次测评平均分为98.64分；黔东南州此次测评平均分为95.04分；黔南州此次测评平均分为98.71分；铜仁市此次测评平均分为97.92分。

二、具体排名